きんき保険ステーションの目指す姿

きんき保険ステーション

東京海上日動のTOP QUALITY 代理店

東京海上日動のTOP QUALITY 代理店は、
お客様本位の事業活動を通じて地域の
皆様の安心と安全をお届けしてまいります。

東京海上日動のTOP QUALITY 代理店とは?

きんき保険ステーション

 社是『報本反始(ほうほんはんし)』

「本(もと)に報(むく)い、始(はじ)めに反(かえ)る」天地や祖先の恩に感謝して恩返しする。 自分自身が存在するに至った根源のものに報いようとする言葉。 自分が今ある事に感謝し、初心に返って何事も一生懸命に取り組む。

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きんき保険ステーションの目指す姿

私たちは、保険代理店の意義・責任・使命を深く追求し、 保険のプロである自覚を持ち、お客様から感嘆していただける会社を 常に目指し、その環境づくりに邁進してまいります。

きんき保険ステーション

経営理念

「きんき保険ステーション」に相談してよかった。と、満足していただけることを最も大切と考え、お客様本位の業務姿勢を貫きます。

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お客様への最善の保険商品の選定・推奨を第一に考えた行動

複数の保険会社の商品を取り扱う保険のプロとしてコンプライアンスを遵守し、 常にお客様に寄り添った考動を実践します。具体的保険商品の選定・推奨に当たっては、 当社の販売状況を分析した推奨商品を基に、お客様のご要望・ご意見をお聞きし、 最適な商品をご提案します。

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お客様へのわかりやすい情報提供とふさわしいサービスの提供

お客様への各種ご案内にあたり、各保険会社作成のパンフレット・契約概要や注意喚起情報などを使用し、専門用語を使わず説明を行い、商品内容や仕組みについてご理解いただけるように努めてまいります。

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お客様本位の業務運営を浸透させるための取組み

「お客様の声」を業務品質および業務運営に活かす仕組みを創り、お客様ニーズに沿った商品・サービスの提供ができるよう定期的な研修や勉強会の実施、業務運営方針の浸透に努めるとともに、お客様のニーズに沿った 商品提案・行動が評価される体制を整えてまいります。

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損害サービス対応方針

きんき保険ステーション

●弊社は「全日本私立幼稚園連盟賠償責任保険」と「園児24時間保険」を通じて大阪府私立幼稚園と幼稚 園児を全力でお守りする会社です。

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保険商品のご提案にあたって

弊社は多様な分野の保険商品の取り扱いを可能として、また優位性のある新商品をいち早く取り 入れることを可能とするため、複数の損害保険会社および生命保険会社と代理店契約を締結しております。 お客様には、その中から「弊社の経営方針」により予め特定の保険会社を選定し、当該保険会社の商品をおすすめすることとしております。ご加入にあたっては下記の「特定保険会社を推奨する理由」を必ずご確認のうえ、ご加入をご判断いただきますようお願いします。

1.弊社の取扱保険会社

損害保険会社:
東京海上日動火災保険株式会社

生命保険会社:
東京海上日動あんしん生命保険株式会社、オリックス生命株式会社、エヌエヌ生命保険株式会社、ソニー生命保険株式会社

2.募集人の権限と個人情報の利用目的

  1. 「弊社の生命保険募集人は、お客様と申込先の保険会社の生命保険契約の媒介を行うもので、契約締結の代理権はございません。保険会社が申込を承諾したときに、保険契約は有効に成立します。また、告知受領権は保険会社および保険会社が指定した医師が有しており、弊社の生命保険募集人に口頭でお話しされても告知いただいたことになりませんのでご注意ください。
  2. 損害保険募集人は、お客さまと申込先の保険会社の損害保険契約の媒介、または締結の代理権を有しています。尚、当代理店の取扱う保険商品の中には告知受領権を有する商品もあります。お客様に告知いただいた保険申込書(告知書)の記載内容が事実と違う場合は、ご契約が解除や無効になり、保険金をお支払い出来ないことがありますので、正しく告知いただきますようお願い致します。
  3. 弊社は、お客様の個人情報について、お客様に同意をいただいた上で、生命保険及びこれらに付随・関連するサービスの提供等の業務に必要な範囲で利用いたします。その他の目的で利用することはございません。 詳しくは、弊社ホームページの「プライバシーポリシー」をご参照ください。

3.弊社の推奨販売の方法(推奨理由)

  1. 弊社方針による推奨保険会社の選定
    弊社は、以下の保障カテゴリーごとに、お客様の支持・人気度(直近の販売実績)が高い 損害保険会社・生命保険会社を予め選定させていただいております。
     ①死亡(終身型) ②死亡(定期型) ③医療 ④がん ⑤貯蓄性商品 ⑥損害保険
  2. 推奨保険会社の見直し
    毎年12月末現在の既往1か年の新規契約件数(カテゴリー別)により見直しを行います。

4.推奨保険会社

弊社担当者よりご提示させていただきます。

5.上記以外の生命保険商品による提案をご希望される場合

  1. 前述3.及び4.に基づき弊社が推奨する保険商品以外の商品提案をご希望の場合には、弊社担当者にその旨をお申し付けください。
  2. 弊社が取扱可能な商品の概要をお客様にご覧いただき、お客様が希望される商品をご説明させていただいた上で、お客様のご意向に沿ったご提案をさせていただきます。